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同事网购沙发选了自动确认收货,15天后系统自动打款给商家,结果沙发腿少装两个,联系客服说已过售后期不处理,同事气得把沙发倒过来当桌子用,邻居来串门还以为他家搞什么新潮艺术,最后他逢人就劝千万别开自动收货
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我一女的也吃过这亏,去年双十一买的护肤品自动收货了,拆开发现瓶子漏了半瓶,找客服说系统已经完成交易不管,我马上说:亲,我住院半个月刚回家拆快递,这漏的都没法用了,能不能补发个瓶盖?
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之前网购总习惯默认自动确认收货,以为系统自动处理省心又方便。最近买了一套陶瓷餐具,物流延迟了十几天才送到,刚好那阵子工作忙没顾上查物流,结果系统在快递到达当天就自动确认收货了。等拆开包裹才发现有两个盘子边角碎裂,联系卖家却说已超过售后期限,平台也以"已自动完成交易"为由拒绝介入。现在改成每次下单都手动延长收货时间,收到货一定开箱拍视频检查,再不敢让系统随便确认了!
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朋友听说我网购从不自动收货,随口说现在年轻人真麻烦,我翻出记录:上月自动确认后包裹破损平台拒赔,他盯着屏幕半天没说话,客厅只剩电视广告声
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认识一个32岁的做电商的,买过很多,退过很多,用过一次自动收货后面亏了。她想申诉退款,平台判不了她赢,现在收到一堆快递都是假货次品,有一个包裹里塞的砖头,有一单物流显示送去了火星
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