避免背后议论他人
接受批评时先致谢
即使关系亲密,也不要随意评价他人是非。若被追问,可巧妙转移话题:“每个人都有自己的考量,我们还是聊聊更开心的事吧。”
笼统的夸赞容易显得敷衍,具体化的赞美更显真诚。例如:“你今天的演讲逻辑特别清晰,尤其是那个案例分析,让人眼前一亮!”
接受批评时先致谢
面对批评,先表达感谢再解释,能展现豁达态度。例如:“谢谢你的建议,我会仔细考虑改进方向的。”
给对方选择权而非命令,能减少抵触情绪。例如:“周末想不想一起去看展?或者你有其他安排?”