可能是没有开启的缘故，只要把它开启就好了。鼠标左键点击桌面左下角的“开始”在打开的菜单中点击进入“设置”;
进入设置后点击页面中的“设备”进入;
然后在打开的页面中点击进入“触控板”;
之后在里面把“触控板”打开就好了。
方法二
鼠标右键点击桌面左下角的“开始”在打开的菜单中点击进入“设备管理器”;
在打开的窗口中点击进入“鼠标和其他指针设备”然后在下拉的选项中右键点击“Synaptis SMBus TouchPad”在打开的菜单中点击“扫描检测硬件改动”;
等待扫描完成
之后再右键点击“Synaptis SMBus TouchPad”并点击更新驱动程序;
在弹出的窗口中点击“自动搜索更新的驱动程序软件”;
等待它安装完成，并关机重启即可。
