如果是word2003 ：菜单里的这个选项是自带的，不能增删。要不然可以在工具栏上增加这个按钮，方法是：点击工具栏倒立小三角----添加或删除按钮----------自定义---------命令------------在左边的“类别”中选“插入”------------在右边的“命令”中选择。否则重新装office软件吧。
如果是word2007及以上版本，按一下步骤试一下。
1、打开word20072、单击开始按钮3、单击下面的word选项4、在弹出的对话框里单击左边的加载项选项5、看到下面的管理了吗？看到就选择下拉菜单里面的COM加载项，然后点转到6、看到了吧，下面的office special symbol input add-in前面打上对号，点击确定
