1、系统问题；
2、硬盘问题；
3、电脑中毒。
解决办法：
1、重新安装系统；
2、检查硬盘是否有坏道，如果有，需要先用软件修复坏道，修复不了的，需要送到售后进行维修或者更换；
3、进入安全模式进行*毒，如果病毒不能*掉，建议重新安装系统。
（说明：重新安装系统之前与硬盘送修之前，一定要备份重要资料。）
电脑死机具体步骤：
1、如果只是单纯的卡死还没有死机，那么可以使用快捷键Ctrl+Alt+Del打开任务管理器，然后把导致我们电脑卡死的应用的进程给结束掉就可以了。
2、重启电脑也有快捷键，同时按住Ctrl+Esc就可以重启电脑。如果电脑已经完全死机，连键盘都按不动那么就只能长按电脑的外置关机键重启了
机箱灰尘导致的CPU散热不良，这情况通常是你开机一会就会死机！
情况2：病毒，可能的是autorun.inf，盘下的auto病毒你装一百次系统，不清除一样没用！
驱动问题：显卡驱动不适合也会导致死机（显卡驱动占多数），表现为进桌面就死，甚至进不了桌面，如果系统本身包含（已安装好）显卡驱动，就得先卸载，再安装合适的驱动！
