是系统设置出了问题，解决办法：
1.还原一下网络设置就可以了，点击Win10里的设置图标，找到并打开通用，点击还原选项；
2.接着点击还原网络设置，系统自动恢复重启，在重新连网络即可
1.对着软件安装程序文件，单击鼠标右键，菜单中选择“属性”。
2.在文件属性对话框，点击切换到“兼容性”选项界面，点击勾选“以兼容模式运行这个程序”，然后点击下面的向下箭头，里面选择自己合适的系统版本，如Windows7(兼容性更好些)，设置完成后，点击确定。
3.返回软件安装程序界面，再次双击运行安装程序，看是否可以安装。
4.在进行此操作时，可能会出现账户控制提示框，点击确定即可。
5.如果以上步骤仍不能安装，说明该软件无法在该系统下安装，尝试找兼容Win10系统的安装软件进行安装。
