音乐可能会产生的原因有很多，下面列举几种可能的情况：
1. 对方开启了音乐播放器，未关闭
在视频通话时，对方如果开启了音乐播放器但未关闭，可能会造成音乐声音穿透到通话中，这时候可以请对方关闭音乐播放器或者调低音量。
2. 通话软件内置了音乐播放功能
有些通话软件（如QQ、微信等）内置了音乐播放功能，使用时可能会自动播放音乐，这时候可以在通话软件设置处关闭或调低音量。
3. 通话时背景有音乐
如果您和对方在不同的环境中进行视频通话，可能会存在背景有音乐的情况，这时候可以尝试更换环境或调整麦克风的位置进行摆放，避免音乐声进入通话中。
总之，在视频通话时如遇到音乐干扰，可以与对方协商或者自己尝试调整相关设置，避免影响通话质量。
如果在视频通话时听到了音乐，可能是以下几个原因导致的：
1. 通话双方都在播放音乐。如果你和对方都在播放音乐，那么在视频通话时可能会听到双方的音乐声。
2. 通话软件存在问题。通话软件中的某些设置可能会导致音乐声被传递到对方端。你可以尝试更换其他的通话软件或检查软件设置是否存在问题。
3. 手机存在外部干扰。有时候手机会受到外部干扰而产生异常。在视频通话时可能会听到不应该出现的声音。尝试更换通话地点或尽量减少周围环境噪音。
针对这个问题，建议将音乐关闭或降低音量，同时检查通话软件和周围环境是否存在问题。如果问题仍无法解决，可以尝试联系客服人员获取帮助。
