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首页 > 生活服务 > 作者:YD1662022-11-30 02:37:57

小两口北漂半年后,因为工厂停工决定回老家打工;武汉的宝妈失业后,在家里当起客服接听热线、饭店主管来到超市,变身拣货能手……

疫情影响下,不少服务性企业和中小微企业暂时停工,这些企业员工的收入也受到影响。战“疫”进入攻坚时刻,生计成为普通人必须面对的问题。

尽快找活干、有钱挣,是暂时不能工作的人们最大的愿望。不少普通人已经付诸行动,在社会的帮助下找到新工作。让我们走近四位普通人,看看他们的求职故事。

超市*后,武汉宝妈转行做客服

36岁的柳淑芬春节后收到一个坏消息,她工作的超市*了。

家住武汉的柳淑芬是超市的营业员,但这家超市去年生意一直不太好,疫情爆发后又要暂停营业,老板干脆关门不干了。

柳淑芬失业了,也失去了一个月3000元的收入。放在往常,她再出去找个活不是太难,可疫情期间很多店铺都关门歇业,活不好找,另一方面丈夫是快递小哥,每天在外奔忙,家里有公公婆婆和9岁的孩子需要她照顾。

担心老人和孩子抵抗力差,感染病毒后危险,柳淑芬尽量不让家人出门。为了保证一家人的一日三餐,她每隔两三天都要骑自行车去附近的大超市采购,每次买三四大袋子,先把自己带的书包塞满,再挂满自行车的两个扶手,慢慢骑回家。

怎么才能既挣钱,为丈夫分担压力,又照顾到家里呢?老同事的微信群里,不少人也在讨论类似的问题。有人扔到群里一条京东招聘兼职客服的消息,这让柳淑芬眼前一亮。

为了给疫情期间无法正常工作的人提供更多就业机会,京东宣布2月份将招收上千名兼职客服。兼职客服每天最少只需要工作三个小时,而且在家就能上班。重要的是,柳淑芬有过5年做有线电视客服的经验。“这工作对我来说太合适了!”她决定马上应聘。

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兼职京东客服的柳淑芬在接听热线。

应聘通过并经过系统培训后,柳淑芬在2月初上岗了。白天的大部分时间她照顾家人,晚上开始工作,为京东客户解答和处理问题。

因为有过客服经验,柳淑芬不觉得工作难干。一天三个小时接二三十个电话,能挣六七十到一百块钱,把一家人吃饭的钱基本挣出来了,这让她挺满足。

“晚上咨询电话比白天少一些,但买口罩这些商品的咨询比较多,有不少催单的客户情绪不是太好,晚上好像是大家焦虑情绪集中爆发的时候。”柳淑芬说,碰到这种情况她往往会用自己的经历来安抚用户:“我一个武汉人都不怕,大家也不要急不要慌。”

不少客户和柳淑芬一聊,心情往往放松平稳下来,而一些关于武汉疫情的谣言,她也会尽自己所能澄清,“我感觉自己都快成了深夜电台的主播了。”

总要把房租和生活费挣出来

如果不是疫情,在饭店干了十五六年的韩玮怎么也不会想到,他会去另一个自己从没接触的行业工作。

韩玮今年40岁,十几年来一直在金鼎轩工作,现在是金鼎轩亦庄店的主管。爱人和孩子都在河南老家,韩玮孤身在北京打拼,每一两个月轮到一次“小长假”,他才能回去和家人团聚,孩子上学和家里生活大半要靠他的收入。

每年的春节都是韩玮最忙的时段之一,这个春节,他和店里20多名员工本打算再大干一场,没想到疫情来了。

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韩玮(右)在京东七鲜超市上班。

大年初三,饭店开始关门歇业。因为拿不准什么时候恢复营业,加上离京再返京可能会因为隔离耽误工作,韩玮没有选择回老家。

在北京的出租屋里,韩玮休息了一周,心里却越来越急:“饭店一直不营业,经营会受到影响,我们的收入和饭店的业绩也是挂钩的,怎么办?”

好在不久后,韩玮收到了领导的通知:为了保障疫情期间员工的收入,金鼎轩和京东7FRESH达成合作,店里员工可以自愿选择到京东七鲜超市暂时工作一段时间,待饭店恢复营业后再返回上班。

两家企业的合作,源自2月5日京东7FRESH发布的“人才共享”计划。这一计划诚邀临时歇业的员工以短期打工的方式加盟,金鼎轩、大洋世家等多家餐饮企业加入,不少员工开始到京东七鲜超市上班。

“现在这个情况,能干活挣钱就挺好!”韩玮马上和七八位同事报了名。经过面试、防护培训等流程,韩玮2月10日开始了在七鲜超市的工作。

为了做好个人防护,韩玮每天骑着电动车上下班,到店后测体温、带上口罩手套再开始干活。他负责分拣打包七鲜超市的线上订单,疫情让超市订单量爆增,大家每天的工作紧张忙碌。“金鼎轩来的一位同事,在七鲜超市第一天就处理了142个订单。”

这份工作让韩玮感到新鲜,他把客户下单的商品从货架上拣选出来,挂到传送链上,传送链把商品送到后仓,经打包再由小哥送货上门,“现在超市都这么先进了,这传送链多省事儿!”

韩玮说,七鲜超市的同事们待人和善,他不熟悉的地方经常帮他教他,这活干着挺舒心。“一天下来能挣200块左右,按月算笔账的话,这钱我除了生活费和房租还能剩下些。“

在饭店时是一线管理者,在七鲜作为新人要从基础做起,韩玮不觉得不适应。“有钱挣就挺满足,最盼望疫情很快过去,金鼎轩和七鲜的生意都更好!”

北漂半年后,小两口决定扎根老家

樊顺顺和妻子的北漂之旅,仅过了半年就意外结束了。

31岁的樊顺顺和妻子刘苗苗是安徽淮南人,2019年5月前,两人都在京东物流合肥亚洲一号物流园工作。作为90后的小两口,想去大城市闯荡闯荡,去年5月在老乡的介绍下,来到北京房山一家沙发厂工作。

沙发厂规模不算大,两人平时生产、包装等各个环节都干,工作也比较忙,半年没回一次家。春节后,疫情导致沙发厂停工,什么时候复工还迟迟没有下文。

一直呆在家里,就没有了收入来源。樊顺顺和刘苗苗开始打听淮南和附近合肥的工作机会。他们从京东的老同事那里得知,京东物流面向全社会开放了20000个一线岗位,合肥园区也有岗位开放。左思又想,两人决定重返京东工作。

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樊顺顺和刘苗苗。

“回京东工作一是之前在这里干过五年,比较熟悉,能马上干活挣到钱;二是我有两个孩子,大儿子8岁、小儿子5岁,我们如果都去北京打工,确实没法经常陪他们。”樊顺顺说,还有一个原因是两人在京东一个月加起来能挣1万多,还能有五险一金,相比之下在北京的收入并没有高出多少,而且没有五险一金不说,生活成本也不低。

就这样,两人经过招聘流程重新进入京东物流合肥亚洲一号物流园。樊顺顺在京东物流新建的第三方商家仓库做入仓、上架、打包等工作,刘苗苗则在旁边另一个仓库负责理货。

还在京东时,两人就在老家县城首付十几万元,买了一套90多平米的房子。县城离物流园100多公里,不算太远。樊顺顺的父母在家帮忙照看孩子,两人每周末都能坐大巴回一次家。

疫情让小两口更牵挂家里的老人和孩子,“能在离家不远的地方有稳定的收入,就尽量不再往外跑了。我俩合计着上半年再买一辆车,这样回家更方便。” 对未来的生活,樊顺顺和妻子充满期待。

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京东物流、达达集团、京东客服和7FRESH先后推出支持就业的举措。

面对疫情,不少企业通过余缺调剂、岗位共享等创新的用工模式,释放了众多工作岗位,帮助社会减少疫情对就业的冲击。以京东为例,京东物流、京东客服、7FRESH和京东投资的达达集团先后推出多项支持就业的举措,总计提供了超过35000个就业岗位。柳淑芬、韩玮和樊顺顺夫妻就是35000个岗位的代表,还有更多的普通人像他们一样,成功实现“转行”,生计有了保障。

柳淑芬们的成功就业,既源于普通人对美好生活的向往和全社会的支持,也折射出中国经济庞大的体量和强大的韧性。有了这些基础,撑经济、保民生这场硬仗胜利可期。

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