主要原因和解决方法如下：
1、电视机进入待机状态，导致没图像没声音；可以按遥控器的待机键或者机身上的频道+/-键来唤醒电视机。
2、如果上述方法不能使电视机恢复正常，则可能是电视机硬件故障引起的，比如开关电路故障、电源模块故障、内部电路短路或者开路、显示屏或者显像管故障、主板及其他零部件故障等，这种情况需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决
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