1、确保听筒没有被保护壳或保护膜等物堵塞。
2、如果您使用的是新 iPhone，请揭掉设备正面和背面的塑料贴膜。
3、检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口。确保刷子清洁、干燥。
4、在通话时，请开启扬声器。如果您仍听不到声音，则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
1、首先打开苹果手机，我这里以iPhone6手机为例，然后找到手机的设置选项并打开，如图所示。
2、进入到设置的界面，在设置的选项里选择通用选项，通用选项也是手机的基础功能设置，如图所示。
3、进入到通用的设置界面，在下面的选项中选择辅助功能选项，这里边就的手机的一些辅助设置，如图所示。
4、进入到辅助功能的设置界面，找到听觉的大选项，下边会有个电话噪声消除的选项，打开后边的开关，这个是用听筒的时候可以减少环境噪声，使得耳朵听得更加清晰。
5、接下来在听觉的大选项下边还有个功能，也就是助听功能，选择上边的助听设备选项，如图所示。
6、接下来进入到助听设备的设置界面，最后一个选项是助听器模式，把后边的开关打开，这个功能就是提高音量的大小与质量的。
