一窗通办是指政府在提供行政审批服务时，将所有审批环节集中在一个办事窗口内，让企业和民众在一个窗口内完成所有手续。
这样能够压缩审批时间，增强透明度，提高行政效率，降低中介环节和不必要的行政成本，让民众更方便快捷地享受政府服务。
促进政府机构更好的服务大众，提升政府公信力，也是行业现代化和数字化不可或缺的重要步骤。
“一窗通办”是指一个公安综合窗口可办理户政、车驾管、出入境等8大警种业务，通过“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”的服务模式，实现公安业务从“分类设窗摆摊式”到“集中统一综合式”转变，改变了以往办事群众需“多地跑、来回跑、多警种跑”状况。
