“一窗通”网上服务平台是由上海市工商行政管理局牵头搭建的上海市统一企业开办网上申报平台，是上海在开办企业领域进一步推进“互联网+政务服务”的重要成果。
申请人可以通过“一窗通”平台在互联网上在线申报新设企业工商营业执照、公安公章刻制备案、税务涉税事项等事宜。此外，还提供银行预约开户、社保用工自助办理等服务功能。
一窗通就是整合构建综合政务服务窗口，建立统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统，实现政务服务事项“一窗”受理，就近能办，同城通办，异地可办。”
“一窗”是针对目前各地政务大厅的“多窗”而言，所谓“多窗”，就是各政府部门，在政务大厅集中办公，独立“摆摊”，以政务部门为中心，变老百姓跑部门为跑大厅，跑楼层，跑窗口的办事模式。虽说集中办公，但是目前的政务服务中心，并没有将公民和法人类的所有事项集中起来，从全国的情况看，公安的户籍，出入境，国土房管的产权交易，人力社保局的人事，劳动就业，社保，民政局的婚姻登记等不同程度的在各自独立的机构。
