如果万能空调机遥控器失灵了，你可以按以下步骤进行操作来尝试关闭空调：
1. 找到万能空调机本机的控制面板，一般在室内机上。
2. 寻找“开/关”按钮，按下去看看是否能够关闭空调。
3. 如果空调不能关闭，找到电源插座并将它从插座上拔掉。
4. 非常重要的一步：在拔掉电源插座之后，在等待至少5分钟的时间里不要再接回电源，给机器缓解一下电力。
5. 重新插入电源插座。启动空调时，试着按下其它按钮或是用手动方式调整高低温度和风速等，如果能够正常工作，可以暂时不再使用遥控器了。
如果以上步骤尝试仍然不能关闭空调，建议联系专业人士进行维修。
