第一种原因，微信新消息提示音关闭，打开微信，点击下方的我点击设置再点击新消息提醒，将接收新消息通知开启。
第二种原因，手机声音设置了静音，打开手机设置点击声音关闭静音，同时调整媒体音量即可。
应该是你没有设置消息提醒， 或者手机静音导致的。我们可以对手机进行设置，从而使微信来消息有声音。；具体设置步骤如下：；
1. 首先我们先检查下手机有没有调成静音，打开手机的声音设置，然后查看【媒体音量】是否关闭，如果关闭开启即可。；
2.如果确保手机的声音设置没问题，那就是微信的设置问题了。进入微信，点击右下角的【我】选项。；
3.进入我的个人中心页面后，点击【设置】。；
4.进入设置页面后，点击【新消息提醒】。；
5.进入新消息提醒页面后，我们找到【声音】，拖动按钮开启声音。；
6.这样【声音】就会被打开了，既然这两个都设置过了肯定是有声音的，这个时候再回到微信中看看新消息是否有声音了。
