第一，确认你没有删除或移动你选择自定义铃声的音乐文件
第二，考虑第三方应用程序冲突造成，这个应用程序肯定会发出声音，比如，QQ，飞信等，可尝试删除或更换别的版本。建议删除飞信试试。
如果以上方法不行，可尝试换个刷机包刷机解决。
1、重启手机；
2、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失您手机里面的数据，操作前将重要数据备份即可
可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦。操作步骤：
1、设置。
2、更多设置。
3、恢复出厂设置。
4、还原所有设置。手机铃声即当有电话打进时提示人们有电话打入的提示音。原来多是普通的MIDI铃音由普通的扬声器发出。和弦铃声。
