iPhone卡住无法关机的原因及解决方法 ：
原因：手机系统bug、程序出现冲突或者手机硬件损坏 。
第一种方法，强制关机。
1.按住音量加键松开 。
2.按住音量减键松开 。
3.按住锁屏键等待苹果logo出现松开，直至强制重启完成 。
第二种方法，送往售后进行维修。
解决方法
苹果手机卡住了屏幕不动也没法关机总共分3步，需要注意的是强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容，以下是具体步骤：
如果屏幕显示黑屏或死机状态，那么就需要通过强制重新启动设备来解决。首先按一下苹果手机侧边的【音量加键】，然后迅速松开，
接着按一下侧边的【音量减键】后迅速松开，
再长按侧边的【电源键】，此时屏幕就会出现【滑动来关机】选项，忽略该选项并持续按住【电源键】，直到屏幕变为黑色，出现苹果图标为止，此时苹果手机就会自动重启
