1、首先可以先借用别人的气卡测试一下，如能正常供气，则为用户卡的问题。
2、别人正常的卡也没气，说明供气设备有问题，如电子卡控气门失灵。
3、与用户共同用同一管路的其他用户维修某故障，将相关气关闸门关掉了，管路没气，自然出气口也不会有气的。
4、若以上都不是，说明管路中曾断过气，用户灶具“连接管”的自动保护功能，在管内无压力情况下，自动锁死封闭气路，以保证安全。
首先，检查供气是否正常。然后再往下查：如果是最古老的台式灶，压电点火的，不排除阀芯或喷嘴堵塞的可能。如果没有灶具维修基础，这两个部件的检修可能得专业人员参与。如果是脉冲点火、带熄火保护的嵌入式灶，首先检查电池是否有电，或者直接更换电池后再试。如果排除了电池的原因，仍然得考虑阀芯和喷嘴的问题。
其次，打开开关旋钮看看是否有气出来，如果熄火保护装置坏掉了，没有气出来，那肯定是气嘴堵死了，而且堵死的原因有很多，要找专业维修人员来检查下，是否被人动过减压阀（后增压阀）。
最后，检查下热电偶（灶具上那个尖尖的金属棒）看看火焰是否可以燃烧，调整下风门确保有火焰能烧到，如果能烧到并且灭了，就是热电偶坏了。
