共建文明城、争做文明人。文明从细节生辉,那么在生活中,应该注意哪些呢?今起,洪山大学之城微信公众号特推出“文明在线”栏目,邀请广大市民与我们一起线上学礼仪,用文明的行为、举止,合理的礼仪来待人接物。
言谈作为一门艺术,是个人礼仪的重要组成部分。
礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式,要努力养成使用敬语的习惯。
谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。