卖家称“过敏”
厂家称是假冒产品
华女士家用剩下的两盒染发剂外包装上都是韩文标识，只有在侧面出现了厂名厂址以及“20200817”字样，却没有生产日期以及产品成分。拧开盖后有一股刺鼻的气味。
“这和个人体质有关，有的人属于过敏体质，使用染发剂就会过敏，但不能说我们的产品就有问题。”该淘宝卖家，其坚决否认他所销售的产品有质量问题。
随后，华女士联系到了该染发剂的生产企业——广州市白云区莱媚美容美发日用化妆品厂，一位负责人看过华女士发去的产品包装图片后确定，并非他们厂产品，“是假冒产品”。
淘宝客服工作人员称，他们已接到华女士相关投诉，将积极与卖家联系，对此事进行处理。
医生提醒：
应尽量减少染发次数
11月20日，重庆市职业病防治院职业病血液内科主治医师牟琳说，染发剂中的酚类化学物进入人体后，会对神经系统产生损伤。
比如：头昏、乏力、肢体麻木等，并对脏器产生损伤；而染发剂中的苯类化学物进入人体后，会对人体血液系统造成破坏，长时间染发会发生苯类物质的慢性中毒，人体红细胞、血小板、血红蛋白等都会减少，导致转氨酶升高，引发血尿等症状。
染发需要注意什么？
1、染发前到医院做过敏测试
染发前的准备，有两个：一是前两周用护发素护发，在染发当天不要洗头；二是染发前3天最好是去医院做过敏试验或斑贴试验，当然自己做也是可以的。
特别是皮肤容易过敏的人，染发前都应该去医院做过敏试验。
2、染发剂的选择
染发剂的选择，必须选择PPD（对苯二胺）的含量在2%以下的。
3、染完发后立马洗干净接触过染发剂的皮肤
染完之后立即洗发，特别是接触过染发剂的地方。理发店这一块基本都做的不错。但如果在家染发，建议大家最好是调订闹钟，以免超时。
4、仔细看清楚说明书
一定要记得严格把控时间、染发剂的温度、浓度等。
