各个行业有各个行业的黑话,跨境电商也不例外,必看跨境电商是近两年火起来的,但它的一些行业术语可谓是层出不穷,作为一个合格的跨境人,这些黑话一定要牢记于心!
跨境运营
SKU(Stock Keeping Unit)
库存单位,用于标识和管理商品的唯一代码。
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GMV(Gross Merchandise Value)
商品成交总额,衡量平台销售规模的重要指标。
AOV(Average Order Value)
平均订单金额,用于分析用户消费能力。
ROI(Return on Investment)
投资回报率,衡量广告或活动投入的收益情况。
CTR(Click Through Rate)
点击率,广告点击次数与展示次数的比值。
Conversion Rate
转化率,访客购买的比例,通常用于衡量页面或广告效果。
ASIN(Amazon Standard Identification Number)
亚马逊标准商品编码,用于商品管理。
物流与仓储
FBA(Fulfillment by Amazon)
亚马逊物流服务,卖家将货物存放至亚马逊仓库,由亚马逊完成配送。
FBM(Fulfillment by Merchant)
商家自配送模式,由卖家自己负责库存、打包和运输。
Last Mile Delivery
最后一公里配送,指从物流站点到消费者手中的配送过程。
EUB(ePacket)
中国邮政的跨境小包服务,时效较快,价格适中。
3PL(Third-Party Logistics)
第三方物流,指由外部物流公司提供仓储和运输服务。
HS Code(Harmonized System Code)
商品编码,用于跨境进出口清关。
DDP(Delivered Duty Paid)
卖家承担关税的运输方式。
DDU(Delivered Duty Unpaid)
买家支付关税的运输方式。
跨境支付
PSP(Payment Service Provider)
支付服务提供商,如PayPal、Stripe、Worldpay等。
KYC(Know Your Customer)
实名认证流程,用于支付账户的合法性验证。
Chargeback
拒付,指消费者向支付机构申请撤销已完成的支付。
Escrow Service
托管支付,资金暂存于第三方平台,直到交易完成。
Multi-Currency Pricing
多币种定价,支持消费者以本地货币支付。