1.
网线松动,需将网线的两端插紧。
2.
设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
3.
检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑(点右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。
4.
如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
连接WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用，可以通过以下方法操作：
1. 请重启路由器后重试；
2. 请还原手机网络设置后重试：打开设置，在搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录）
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题，建议您备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往客户服务中心检测。
