手机网络不可用可能是手机欠费，也可能是以下原因：
1.手机的硬件问题，比如射频故障等等,这就需要找专人维修。
2.手机的SIM卡松动或者故障，可以进行重新插拔。可以尝试使用飞行模式，启和关闭之后，来尝试手机是否出现了网络恢复。
3.路由器的网络问题，我们如果使用的路由器故障,也会导致网络连接不上,我们可以尝试其他设备连接路由器，如果其他设备也不行的话
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
