1.开始,先在手机的桌面上找到应用程序“设置”,点击进入新界面。
2.然后,进入到设置操作界面后,找到“备份和重置”选项,点击打开。
3.进入到备份和重置操作界面后,找到“恢复出厂设置”选项,点击打开。
4.进入后将“格式化内部存储空间”一项勾选上,然后点击“重置手机”即可。
回答是，可以。
具体方法如下:
1.在手机电量充足的情况下,长按手机左侧电源键关机,然后同时长按音量上键和电源键
2.出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入Recovery模式界面,Recovery模式下是不能触屏的,所以我们需要使用音量上下键来选择，进行格式化。
