原因分析：如果耳机没有坏插上没有声音，首先要查看一下，是不是音量的问题，把音量调到最大，看有没有声音，如果还是没有声音，那耳机插的是不是音频输出插孔，还是麦克风的音频输入插孔。
要是音频输出插孔，是不是插孔里面有松动，造成接触不良，更换一个耳机再试一下。还是没有声音，那就是机子坏了，没有音频输出
1、手机没有连接上蓝牙耳机。
解决方法：可以进行重新配对。
首先将蓝牙耳机关机再长按蓝牙耳机多功能键，激活蓝牙耳机与手机重新配对，然后将手机重启，清除之前蓝牙耳机的信息，再重新搜索蓝牙。
2、蓝牙耳机喇叭没有声音。
解决方法：将手机与蓝牙重新配对，调节手机音量，并且保持蓝牙耳机与手机保持在10米范围之内。
3、蓝牙耳机电量低或者没有电。
解决方法：用充电器蓝牙耳机充电一段时间后，再长按蓝牙耳机多功能机三秒以上进行开机。
4、可能蓝牙耳机送话声音小。
解决方法：注意蓝牙耳机不要接触到水，并且在使用蓝牙耳机的时候蓝牙耳机最好离自己近一点。
