1、计算机正常升级时间较长,请耐心等候。如果升级时间超过一小时,建议强制关机并重启。
(1)长按电源键 10 秒,强制关闭计算机,移除所有外接设备后,短按电源键重新开机。
(2)开机后若系统正常,请按步骤继续升级系统。
2、开机后若依旧黑屏或死机,可能是由于升级系统的过程中,Windows 补丁包不稳定导致,建议您恢复出厂设置,暂不升级系统并关闭 Windows 自动更新,等后续补丁包稳定时再更新。
使用最新版的 F10 将系统恢复到出厂设置。
系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C 盘内个人文件
3、如果依旧无法解决问题,建议备份好数据后携带购机发票到附近的华为客户服务中心检测,建议你耐心等待新版本的电脑管家,升级操作
连接电源适配器操作设置。备份重要数据。
电脑处在更新的时候,就是无法正常的启动了。