第一步：关机
第二步：长按下音量+ bixby健不放 ，然后再按下电源键(注意，如果没有bixby键，按下home键，bixby键在音量键-的下方，电源键在手机右侧)。
第三步：看到开机logo后两秒松开所有按键
第四步：然后，系统更新。不要进行任何操作
第五步：然后 提示无命令。不要进行任何操作，等20秒左右的时间，类似死机，跳转如下界面
第六步：这是recovery界面
第七步：通过音量+ - 键，可以选择 wipe date/factory reset
第八步：然后按下电源键进行确认
第九步：最后再选择 reboot system now
第十步：按下电源键，重新启动手机
第十一步：这样手机就自动恢复到出厂设置了。
三星手机恢复出厂设置方法：
1.备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2.设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若恢复出厂设置提示密码，建议：1.若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。2.若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入账户密码。
