可能原因如下：
1、网速慢，网页无法缓存出来，导致游戏打不开，建议换个更快的网络。
2、电脑内存不足导致游戏打不开，建议清理电脑垃圾并卸载不必要软件，释放电脑内存。
3、电脑老旧，建议更换配置更好的电脑。
1、电脑配置问题。检查电脑配置是否达到游戏配置要求，若没有达到，建议升级配置。
2、后台开启的进程过多。按快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开 任务管理器 ，关闭*毒软件、电脑管家和一些多余的进程。
3、游戏文件出现问题。在战网国际服客户端对游戏进行扫描和修复，确保游戏文件的完整性。
4、游戏服务器出现问题。换其他区服进入游戏试下。
