可能手机不支持SIM卡热插拔,如果在开机状态下安装SIM卡,需重启手机。若重启后还是不读卡,建议备份资料后恢复出厂设置。再插卡,重新检查是否读卡。检查SIM卡。此SIM卡在别的手机上是否识别、手机使用别的SIM卡能否识别。
检查SIM卡是否标准nanoSIM卡(强烈推荐用标准卡),建议保存SIM卡联系人,去营业厅更换标准卡。
如以上尝试无效,可能是卡座损坏或者其他问题,建议到华为维修网点检测。
1、请您确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应,如果是非标准 SIM 卡或自行剪卡,可能与卡槽不匹配,建议您更换标准的SIM卡。
2、请您确认 SIM 卡表面是否有脏污,建议您简单清理一下;如果SIM卡连接点处磨损严重,或者是变色清洗不掉(可能金属表面氧化了),可能导致接触不良,建议您换标准的SIM卡。
3、请您尝试插入其他正常使用的SIM卡确认是否有问题,如果没有问题,可能是您的SIM卡损坏了,建议您到就近网络运营商营业厅更换SIM卡。如果仍无法识卡,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。