一、可能是没有打开应用的消息通知。解决方法：
在设置 > 通知和状态栏 > 通知管理中，开启需要应用的消息通知即可。
二、若开启了消息通知，还没收到消息提醒，可能没有开启通知亮屏提示。
开启通知亮屏提示方法：
1、进入设置。
2、选择通知和状态栏。
3、打开通知亮屏提示开关即可
微信来消息不提示，可以按照下列方法排查：
1.确认手机没有在静音状态。
2.确认可以收到通知。 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
3.确认没有开启免打扰模式。 进入设置，搜索免打扰点击进入，关闭免打扰模式。
4.确认没有开启静默通知开关。
（此操作只适用于EMUI 10.X & Magic UI 3.X版本） 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡，关闭静默通知开关。
5.确认是否关闭了信息的横幅开关。
进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，打开横幅开关。
6.若以上方法没有解决问题，请进行以下操作： 进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。 进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
（此操作会清除锁屏密码，WLAN密码等数据）。 如果以上方法还未解决问题，建议提前备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
