如果不是手机本身质量问题,而是由于客户的误操作造成的损失应该是由客户本身承担的,但牵扯到你是卖手机的,有责任承担一些售后问题,对于手机被设置密码锁而且忘记了该密码造成无法正常开机使用的,一般只能选择简单粗暴的处理方式了,就是连接电脑刷机,然后重新安装系统,但会改变手机原有的系统设置,并且会造成数据丢失,不会操作的建议找专业维修人员调试,由此产生的费用应该由客户承担!
如果不是手机本身质量问题,而是由于客户的误操作造成的损失应该是由客户本身承担的,但牵扯到你是卖手机的,有责任承担一些售后问题,对于手机被设置密码锁而且忘记了该密码造成无法正常开机使用的,一般只能选择简单粗暴的处理方式了,就是连接电脑刷机,然后重新安装系统,但会改变手机原有的系统设置,并且会造成数据丢失,不会操作的建议找专业维修人员调试,由此产生的费用应该由客户承担!
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