1、一般地,偶尔接到如题所述之投诉,也就只能在向顾客诚心道歉之余作出让利处理(或重新提供相应食品、或折价收费甚至免费);
2、一般来说,恶作剧的消费者只会是极小的可能,大度的处理方式却将赢得消费者的认可;
3、请加强后厨制作及食品安全卫生方面的检查工作,强化餐饮店员工的安全意识和服务意识。
1、一般地,偶尔接到如题所述之投诉,也就只能在向顾客诚心道歉之余作出让利处理(或重新提供相应食品、或折价收费甚至免费);
2、一般来说,恶作剧的消费者只会是极小的可能,大度的处理方式却将赢得消费者的认可;
3、请加强后厨制作及食品安全卫生方面的检查工作,强化餐饮店员工的安全意识和服务意识。
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