步骤如下：
1、查看手机内存容量这里，以苹果手机为例。因为安卓手机版本不一，就不一一举例了。如果安卓用户找不到查看，可直接进行下面步骤。在设置-通用-iphone储存空间与iCloud用量中可以看到自己的手机内存用量。
2、点击微信查看微信所占内存进入【管理储存空间】查看微信的内存用量。我的手机中，微信的文稿和数据占了6.1G，但是应用只占了83.5MB。
3、打开微信，清理存储空间打开微信→我→设置→通用→清理微信存储空间。或者是微信储存空间。（微信版本不一样，选项名字不一样）。
4、点击查看微信存储空间聊天记录中，图片、语音、文字和视频都会占据内存。我们可以进行查看（管理）微信储存空间进行整理。这一步可以选【全选】，删除，也可以根据自己的需要来选择删除。
使用微信时接收到的语音、文字、图片及视频等信息都会存入手机内存中，在使用微信过程中还会有一定的缓存。微信数据才5mb，但占了3.5g的空间可能是因为没有定期清除缓存及清理微信信息。具体操作为：进入微信-我-设置-通用-存储空间，选择“清理微信缓存”和“管理微信聊天数据”进行聊天记录信息的清理及删除即可释放空间。
