彩色墨盒在左，黑色墨盒在右
温馨提示：请把彩色墨盒安装在墨盒小车左边的位置，黑色墨盒安装在右边的位置。安装墨盒时，您可以根据打印机上的提示来正确安装墨盒。如果出现墨盒位置安装错误，无法取出墨盒的情况，请联系您当地的维修中心来帮您取出。切勿强行拔取，以免造成托架断裂。
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●喷墨打印机常见与墨盒有关故障
常见故障一：新墨盒装机后打印不出水，显示“墨尽”
原因之一：由墨盒内小气泡引起，利用打印机自洗程序清洗打印头一至三次即可，在此过程中打印头的抽吸有助于出墨。有时多次清洗打印头仍不能改善，不要取出墨盒，它在机内暂放几小时，也可能改善；
原因之二：未按说明撕去标签，将标签完全揭去，勿残留，以便使空气从导气槽（孔）进入墨盒上部（如果您装机后再取出墨盒撕去标签，打印效果则无法得到保证；
原因之三：打印头内的金属弹片老化接触不良，导致机器认为未装入墨盒。此时则需请供应商维修。
常见故障二：打印时出现横纹，白条
原因之一：墨盒内有小气泡，解决办法参见故障一；
原因之二：墨盒内墨水已用完，旧款打印机无“墨尽”显示，此时需要更换新墨盒；
原因之三：打印头内有脏物，启动清洗程序清洗打印头；
原因之四：打印机状态设置不正确打印纸不配套，需按操作说明书重新设置。当需要高质量图片时，应用喷墨纸，且设为高分辨率状态。
常见故障三：打印不久停止，或打印几次后不出墨，机器显示“墨尽”
原因：大多数新款打印机有自动记数功能。如果墨盒未用完而将之取出，当装入新墨盒使用时，机器会在原在基础上继续计数，当数值累计达到规定的墨水消耗量时，打印机便自动停不再打印。 确保旧墨盒已用尽再换新的（当“墨尽”显示灯亮时才可以取出）。打开墨盒套夹然后再扣上，但最好不要取出墨盒，让机器感觉好象重新操作了一次更换墨盒的步骤 ，如果试过一次后不能奏效应立即停止以免损坏打印机。日常配备芯片恢复器。
常见故障四：打印头堵塞
原因之一：打印头未回到保护装置内，或未及时装入新墨盒，使打印头在空气中暴露太久而干结堵塞。打印完成后确保打印头回到保护装置内，不能将打印头处于更换墨盒位置太久而应马上插入新墨盒。
常见故障五：打印颜色与屏幕颜色不匹配
原因：显示器采用RGB颜色，打印机采用CMYK印刷色。屏幕颜色会根据屏幕色彩校准设置的不同而不同。如果差异过大可能需：1、打印模式设置重新设置。 2、换相匹配的打印纸。3、某种颜色墨水已用完，应更换。
常见故障六：颜色不正确 或不清晰
原因之一：某种颜色墨水已用完
原因之二：用了不匹配的打印纸，解决办法是更换墨盒，换相匹配的打印纸以及清洁打印头
