三、硬件故障
遥控器难免会有质量问题，或者使用时间久导致的单个按钮失灵，这一般是因为导电层所致。拆开遥控器之后，可以看到按键背后会有一个圆形软帽，如果需要自己动手处理，可将锡纸背面贴上双面胶并裁剪至原帽大小后贴至原帽内。
四、手机秒变遥控器
如果以上3个步骤都不行，建议可以通过手机来遥控智能电视、盒子。智能手机安装点击连接按钮会进行初始化，（初始化的过程就是将悟空遥控器TV端安装到智能电视/机顶盒的过程），初始化成功，会自动跳转到遥控器页面即可操作。（注：手机与电视、盒子必须在同一个无线路由器下）
小结：
以上四个方法就能快速有效的解决失灵问题。另外第四个方法不仅可以遥控智能电视、盒子，还可以多屏互动、远程推送等功能。如果你不满足内置资源，还可以在手机下载当贝市场远程推送到电视，即可安装各种视频、游戏软件，畅享大屏高清视觉体验。
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