月亮播放器怎么不能用,月亮播放器不能看了怎么办

首页 > 数码 > 作者:YD1662023-04-14 17:50:06

7月14日起,爱追剧的网友们发现,人人视频上大量影视剧消失,有网友称,新剧全部下架,老剧也所剩无几。

在人人视频微博留言中,大量用户要求人人视频对付费会员做出解释,并且进行退款。对此,人人视频给出解释是“技术升级”。

在今年6月份,人人视频就曾因其App从应用商店下架,引起用户的关注。屡次出现问题,受影响的用户不少,据公开资料,人人视频累计用户数量1.6亿。

网友:洗个碗回来视频就没了?

7月14日起,有用户发现人人视频上大量影视剧消失,新剧部分包括最近大热的《洛基》、《致命女人》、《顶楼》、《以爱》、《东城梦魇》等,老剧则包括《摩登家庭》《绝望的主妇》《邪恶力量》等,绝大部分连续剧都进行了下架处理。

部分用户反映,平台上近九成资源全部清空,仅剩少量过审的剧集。

月亮播放器怎么不能用,月亮播放器不能看了怎么办(1)

不少网友吐槽,自己收藏夹全部都空了,吃着火锅唱着歌,突然就没视频看了。

@不吃辣就不会长痘:我的追剧列表全没了

@Santa的小宝贝_:今天周四啊!!致命女人没了!很致命

@陈昊然:爷青结了 如果睡前不看摩登家庭 吃饭没有摩登家庭那么人生还有什么意义

@辣条不甜:我真哭了一下回到解放前 太突然了

@壹点点:吃饭的时候还在看,暂停洗个碗,回来就没了就离谱,早知道就不洗碗了

针对网友就会员问题的疑惑,7月15日,人人视频也在微博上做出了相应的回复,表示“因技术升级导致部分内容下架,如有会员问题可以联系站内客服人员,还麻烦小可爱们再耐心等待下。”

不过网友对于官方回应似乎并不买账,认为官方的意思就是视频全部下架,并且对“突然下架视频”的做法表示不满,并希望对已经支付会员费的用户一个说法。对此,人人视频官微的回复也只有一个“可以联系站内客服人员”。

月亮播放器怎么不能用,月亮播放器不能看了怎么办(2)

有用户贴出的与客服沟通记录显示,客服方面表示,因部分内容下架,可以给用户申请一个月的会员补偿。但用户表示,一个月后内容仍然不恢复怎么办?客服未给出回应。

月亮播放器怎么不能用,月亮播放器不能看了怎么办(3)

图片来源:微博截图

还有用户表示,“我开了十一年会员,客服说补偿我一个月会员,然后就没后文了。”人人视频会员费为148元/年。

上月从苹果App Store下架

6月6日,不少网友发现,人人视频从苹果App Store下架了。7月17日,小编在App Store输入“人人视频”尝试下载,发现仍然搜不到人人视频。

人人视频安卓版App并无影响,不过App中的“快看”相关内容已经下架。此前人人视频中“快看”板块发布下线整改通知称,对于近期用户对快看内容的批评、建议,将虚心接受、积极改进,并响应《网络信息内容生态治理规定》及相关法律法规,即刻下线“快看”相关内容,针对问题内容进行坚决治理,对问题严重、影响恶劣的账号及违规内容,从严从重处置。

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