当刘先生跟着对方要求把账户清空后，对方又给其发了文件，称其在注销学生账户时超时违规了，账户被冻结，需要交纳解冻金，刘先生才意识到被骗，查看了一下转账记录，被骗23万余元。
网警提醒
任何要求用户注销贷款账户为由的转账行为，均系违法行为。号码陌生勿轻接，虚拟电话设陷阱。无论“客服”发送什么信息，大家都不要相信，因为相关图片、验证码等都是诈骗分子精心伪造过的。接到相关电话时，一定要通过正规的官方渠道和客服联系，核实相关信息的真实性。提高防骗意识，增强防范能力，构筑诈骗“防火墙”。
来源：常州网警、江苏网警
