在陈女士提供的聊天记录里，记者看到，8月31日早上，自称是喜茶负责人的陈小姐在短信里告知陈女士，样品柚柑瓶的内容物质为“液态硅胶”，并表示“不含有毒有害物质”。
8月31日晚，陈女士和朋友一起去了南翔派出所报案。“民警建议我可以去食品监督管理局鉴定该样品的成分。”陈女士说，当晚负责人陈小姐又与我进行了一些短信沟通，“但我感觉，她的言语间多有推辞，最后她提出可以赔偿我所有医药费外，还向公司申请了8000元补偿费。我暂时没有回复”。
“我已经保留了所有物证和一些视频和录音，也请了律师。”陈女士强调，她会对自己所说的每一个字负法律责任，“除了法律规定的医药费和误工费外，我不会额外要求喜茶支付其他费用，希望喜茶承认在此次事件中的失误和管理上的问题，并通过官方渠道向她公开道歉。”
昨天，陈女士联系记者表示，由于此前她拨打过12315热线，昨天收到了食品药品监督管理局的来电。于是16时左右，陈女士来到食药监局进行调解，喜茶的员工也在现场。
“他们还是不愿提供我书面的检验报告，没有说原因。”在食药监局工作人员的调解下，双方决定之后找一家都认可的第三方机构先对样品成分进行检验。陈女士也向喜茶方面提出了自己的诉求，“但首先肯定还是先要搞清楚瓶子里到底是什么。对于我的诉求，喜茶的人则表示要回去向公司请示”。
（来源：政法频道、新民周刊、西湖之声）
原标题：又出事！知名饮品店拿错饮料，顾客喝下“液态硅胶”入院洗胃
编辑 施尚景 吕瑞天 张恒
