问答堂>笔记本>操作系统>你好! 我的电脑是戴尔win10系统 一开机显示戴尔图标 之后就是黑屏 没
通常这个问题 都是主板的可能大一点
1、拆开机箱 把主板的电脑扣下来 一个银色的 圆的 和硬币差不多大小
扣下来一分钟之后再安装上去
2、如果有独立显卡 请也拆下来 清理一下金手指 再重新安装一次 把显示器的VGA线 插紧了
开机 会出现BIOS设置 让你按DEL键进去
你按DEL进入之后 选择第一个选项 进去找到drive A 或者什么3.35
你用上下键或者回车键进去 选择none 按f10 再按y 保存就可以了
我是青岛dell保外维修的工程师，如果在本地可以检测维修，希望可以帮助你
黑屏的常见原因是：一，供电芯片损坏，二，内存问题，三是，BGA（显卡。南北桥）封装芯片虚焊损坏导致的，还有一种情况是屏暗故障，好多网友都认为是黑屏现象。建议您送修。
你所说的情况，硬件（显卡）问题的可能性比较大，如果在保，及时送修；如果过保，建议找一个技术、信誉都比较好的地方维修
