从10月开始,就不断有网友吐槽自己的iPhone莫名其妙自动关机,电量尚有近一半剩余时候,手机会自动关闭,不连接电源无法打开。
商妹儿也遇到过好几次!
在中国消费者协会向苹果(中国)有限公司就此问题进行查询,且希望苹果为出现这种的iPhone手机用户解决问题之后……
苹果公司终于发声明了!
遇到此问题且符合条件的用户
可到苹果客服免费更换电池
公告称:
Apple已经确认有极少数的 iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
划重点!!!
1、极少数的iPhone 6s设备
2、产品需要在15年9-10月之间生产
当然,可能是考虑到之前三星S7各种爆炸事故,苹果也强调了,这并不是安全问题,如果此前因为此问题进行过付费维修(需是官方授权客服),可以联系苹果退款……
如果你满足上述两个条件,那么就可以开始申请更换电池……
1、请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。
2、在提供任何服务之前,技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查,以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。(注:无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。)
3、在进行电池更换流程前,请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:
· 将您的数据备份到 iTunes 或 iCloud 中,关闭“查找我的 iPhone”。
· 在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置。
如果你的6s存在屏幕破裂呀之类的“妨碍电池更换的损坏”,需要先修好!!!这些维修费用,是要另算的……
值得大家注意的是,“Apple 可将维修区域限制为原购买国家/地区”,并且,“这项 Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限”。
好吧,看完之后,商妹儿觉得还不如换个手机更划算