手机被运营商乱扣费,是不是很气愤?其实我们再也不用跑营业厅去查询和退订了,也不用打客服电话,我们自己就可以在手机上查询和退订了,只是好多人不知道!
运营商为了获利,套路也是很多的,经常会打电话给我们赠送一些免费的流量或者VIP会员等等啊,但是这些都是有时间限制的,如果一到时间你忘记了不取消的话,就会收取我们的费用,导致你的话费猛增。因此我们一定要学会自己来查询是否开通了一些增值服务。那怎样查询呢?赶快和我一起去看看。
在手机上查询也是很简单的,首先我们打开手机的短消息,注意看下方有一个加号!
我们把加号点开,然后我们在上方输入10086,这是中国移动的客服号码,如果你是电信卡的话,就输入10000号,如果你是联通卡的话,就输入10010号!
输入好了之后,我们在下方的短信输入框里面输入四个零0000,然后再点后方的发送键!