18年10月的“绿屏门”可谓是华为史上一大污点,大范围使用LG曲面屏的华为Mate 20 Pro在上市之初便遇到了屏幕漏光、黑色背景下四边发绿的诡异现象,让很多刚刚购机的网友怨声载道,也让华为和LGD叫苦不迭。
不过,另一家华为的屏幕供应商京东方却尝到了甜头,因为部分使用这一批次的手机并无此故障,因此随后华为低调“召回”,其官方客服表示在手机签收之日起7日内,检测若确实存在绿屏现象,可进行退换;超过7天的也可免费更换新机。
虽然华为并未官方表示换新的屏幕更换为京东方提供的配件,但已更换的网友通过检测软件查看后,屏幕提供方确实由LGD变为了BOE,这几乎可以代表华为承认屏幕存在质量问题。
现在距离“绿屏门”过去快一年了,低调召回确实并没有让这一事件成为像三星Galaxy Note 7“炸掉”整代机型的悲惨结局,但事情就这么结束了吗?并没有这么简单。
京东方屏出问题,华为拒绝换新机
近日,有微博网友称其去年在官网抢购的华为Mate 20 Pro 8 128GB UD版,经历了“绿屏门”的换机后,使用中又出现了严重问题。
该网友表示,手机在使用中屏幕突然出现绿色横纹、不断闪烁、触摸和指纹失灵,直至最终黑屏再也无法操作的现象;在黑屏期间,手机还发烫到几乎无法触摸。