手中一台联想昭阳笔记本电脑,最近想使用蓝牙时,发现无论如何找不到蓝牙。用各种驱动管理软件都检测不到蓝牙硬件,后来在网友提醒下,从官方网站下载了无线网卡驱动和蓝牙驱动顺利解决问题。
故障现象遇到的故障现象是,电脑设备管理器中检测不到蓝牙,电脑桌面托盘区没有蓝牙图标。下图是最后问题解决后,终于在Windows操作系统托盘栏出现熟悉的蓝牙图标。
分析原因解决问题后,复盘整个过程,分析出现问题的原因。为了快速安装操作系统,使用的是精简版Windows镜像备份,操作系统镜像还原后自带驱动能识别几乎所有的硬件,并且自动安装公版驱动。其实品牌机电脑有些硬件是定制的,系统检测不到,当然也无法正常驱动,这次的蓝牙模块就是如此。
解决办法经过各种尝试反复检验,最后找到了解决办法,一句话概况用官方驱动。具体就是,从电脑官方网站找到无线网卡和蓝牙驱动,下载安装就可以了。
特别注意,下载的驱动程序内置了管理软件,安装时我这里选择自定义安装,只安装无线网卡驱动程序,不要安装无线网卡管理软件。
安装上无线网卡驱动,再安装蓝牙驱动,重启电脑。在设备管理器中出现了熟悉的蓝牙。
总结Windows操作系统内置了很多硬件通用驱动,但是很多硬件是生产厂家定制的,这时候系统就无能为力了。网上也有很多驱动管理软件,可以自动检测电脑硬件并匹配驱动,但是对定制硬件也检测不到。因此,这里建议无论是安装完整版Windows系统,还是安装精简系统,安装完成后最后一定要安装官方硬件驱动,这样既能正常工作而且可以使用硬件完整功能。