2、如果硬盘信息存在，可以确定是系统引导丢失或损坏。可以用PE修复引导，也可以直接重装系统解决问题。
3、如果硬盘信息不存在，在BIOS中没看到硬盘信息。关机拔电源，将硬盘重插一下并换个SATA口(主板端)，或者换根SATA线，再进BIOS，如果还是看不到硬盘信息，基本可以确定硬盘坏了，请更换硬盘。
故障三：开机显示某个系统文件丢失或损坏
解决方法：
方法一、到相同系统的电脑里找到该文件，并复制该文件到U盘，再通过进入PE模式，将该文件复制到自己电脑里的指定目录下就OK了。
方法二、直接重装系统
故障四：开机无任何显示，硬盘灯键盘灯都不亮，风扇一直转
解决方法：这种情况，一般是内存问题。可能是接触不良，也可能是内存坏了。我们可以先关机，拔电源，再将内存拔下来，把金手指擦一下，擦的时候一定注意，别碰坏表贴元件，然后再把内存插好，也可以换个插槽。一系列操作后，问题一般都能解决。
故障五：开机黑屏，显示NTLDR is missing
NTLDR很多不知道什么东西，但是missing学过英语的应该大致都知道啥意思吧？意思就是NTLDR这个文件丢失了，找不到了，这个文件其实是windows系统的开机引导文件，没有了这个文件，就无法开机了。所以不要随意删除C盘的文件。这个问题的解决办法很简单，跟故障3的处理方式一致。
解决办法：
方法一、网上下载或者去别的相同的系统里面找到NTLDR文件，把这个文件复制到U盘里，然后进PE，把这个文件放到C盘里就好了，注意一点，这个文件是没有后缀名的，直接是看不到的，需要把隐藏的文件浏览打开才能看到。
方法二、重装系统。
以上五种常见故障，只要简单的处理一下，就可以解决了。最简单粗暴的方式就是重装系统。只要是软件问题，都可以通过重装系统来解决。硬件问题就要一步步排除了。
