联通信号太差解决办法,联通信号不好怎么改善

首页 > 数码 > 作者:YD1662023-05-16 01:45:09

6月11日,中国联通荆门市分公司相关负责人做客《党风政风热线》直播室,多位市民拨打电话进行业务咨询。

通过入户检查后,近日,中国联通荆门市分公司就有关问题进行了具体的回复。

长龙中央公园

联通信号差

张先生:

本人目前居住在长龙中央公园,家里联通信号差,该如何处理?

中国联通荆门市分公司

进行了具体回复:

关于张先生反映长龙中央公园小区高层室内信号问题,我公司网络技术人员11日、16日、17日多次联系客户,拟实地测试针对性解决,客户一直未接听电话。

鉴于此情况,我公司仍安排技术人员至实地测试,因其居住楼层27层,信号较弱,需增补室分,建议关注后期滚动建设情况,用户表示无异议。

石桥驿镇英岩村

联通信号差

听众苏先生:

本人家住在石桥驿镇英岩村,在家附近使用联通公司服务时信号不好,极不稳定!

中国联通荆门市分公司

进行了具体回复:

关于苏先生反映石桥驿镇英岩村问题,我公司及时安排网络技术人员至现场实地测试,客户居住地址室内4G信号-120dbm左右,3G信号-107dbm左右,室内部分区域信号存在深度不足,同时因所处位置地势较低,周边存在山体阻挡,技术人员现场已调试基站天线及参数优化,受到地理环境影响,改善不明显,拟为用户安装信号增强器,用户称近两天不在家,待回家后与我公司联系上门安装。针对处理结果,用户表示满意。

银河星座

宽带网速慢

施先生:

本人家住在水产路银河星座,家里宽带网速慢!该如何处理?

中国联通荆门市分公司

进行了具体回复:

关于施先生反映宽带网速慢问题,经核查,客户办理的是200M宽带,6月11日下午,我公司积极安排技术人员至用户上门检测,检查楼道外线正常,至用户家中,通过单网线测试宽带速率正常,连接路由器后,网速略较慢。技术人员了解到,客户路由器使用时间较长,建议客户可根据使用需求更换千兆路由器设备再测试,使用中有任何问题可随时联系我公司宽带服务专线96868,联通公司及时上门核查处理,客户表示满意。

荆门广播电视台《党风政风热线》节目,周一至周五上午9:00点至9:50首播,中午12:10重播,拨打2334567、2338959、2334448参与节目。

如果您有问题需要咨询或者投诉,可以拨打党风政风专线电话2337529,同样您也可以在这里留言,我们将第一时间给予回复。

来源:荆门广播电视台《党风政风热线》

编辑:琳达

审核:杜莉

三审:郑海兵

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