自从苹果公司因高价问题遭遇了滞销之后,iPhone在中国市场的销量骤降,直至上个月库克开启了降价模式之后才勉强缓解iPhone尴尬的销量。尤其是iPhone XR已经成为了“真香机”,从六千档直降至五千元档。不过当大家还没有高兴多久的时候,iPhone XR再次被曝重大问题,有不少iPhone XR用户都表示频繁遭遇黑屏假死机。这到底是怎么一回事儿呢?难道iPhone XR是残次品?
其实在iPhone XR刚刚发布的时候就有用户将iPhone XR进行了拆机,甚至质疑iPhone XR本应该是原来的iPhone 9。因为iPhone XR的内部主板设计与原本的iPhone数字系列是差不多的,仅仅增大了屏幕和增加了Face ID。不过iPhone XR到底是不是iPhone 9“魔改”过来的问题早就无从考证,但是现在更加让人担心的是iPhone XR频繁黑屏假死机的问题。
其实在去年年底的时候,就已经开始有iPhone XR用户表示自己手中的iPhone XR在日常使用时会突然黑屏,然后屏幕出现转圈这样的假重启现象。一天大概会出现三四次,甚至更多。当iPhone XR转圈完之后,Face ID也会停用,后台的软件进程全部都会被*掉。只有重新输入了密码之后,才能够正常使用iPhone XR。去年年底的时候,受影响的人数并不多,而且大都是来自国外的用户,因此国内用户并没有引起重视。不过现在国内也有不少的用户开始反应这个问题。
据悉苹果客服给出的解决方案便是将iPhone XR更新到最新的iOS 12.1.4,或者使用iTunes将iPhone XR的系统进行重新安装,不过这些办法并没有一点作用。也有iPhone XR用户联系到了苹果的高级技术顾问,刚开始这个高级技术顾问要求用户去更换电池,不过也没有解决这个问题。最后这个高级技术顾问撂下一句“现在给你最后的答复,苹果公司目前无法查出这个原因的问题,也无法帮你解决问题”,然后直接挂断了用户的电话。
目前苹果公司仍旧对这个问题作出解释,但是现在网络上已经开始有大量的用户准备建群维权了。至于iPhone XR为什么会出现黑屏假死机的问题,网友们猜测有可能是因为iPhone XR主板问题,也有可能是因为iPhone XR的闪存问题。如果一旦确定是硬件问题,那么苹果公司又将大批量的召回iPhone XR,而购买美版iPhone的用户可能就要吃哑巴亏了。你的iPhone XR中招了吗?也不得不说现在苹果公司的品控越来越下降,系统问题也频繁出现,销量的下滑也不再单纯的是因为价格问题了。