例如，免费版本的Bitdefender Antivirus和Malwarebytes在检测恶意软件方面非常有效。下载其中一个，运行快速扫描，然后进行完整扫描。
提供足够的通风通风不足会导致过热，迫使计算机关闭以冷却自身。例如，如果你使用笔记本电脑，请避免在柔软的表面上使用它，如座垫、床罩等，这可能会堵塞其通风孔。此外，检查并清洁CPU或笔记本电脑外壳，确保没有任何东西阻挡气流。
执行系统还原如果关闭和重新启动持续存在，请将Windows回滚到未自动关闭或重新启动的时间。假设系统还原在你的计算机上处于活动状态，你必须：
1、按Windows R打开运行。然后，在打开字段中键入rstrui，并选择确定。
2、选择一个还原点，然后选择“扫描受影响的程序”，以确定在你决定继续时预期的更改。
3、选择“下一步”，然后按照屏幕上的说明将计算机还原到还原点。
运行内存测试RAM（随机存取存储器）模块故障是随机停机和重启的另一个原因。Windows附带了内置的Windows内存诊断工具，你可以运行该工具来扫描坏内存。
1、在开始菜单中键入“Windows内存诊断”，然后选择打开。
2、选择立即重新启动并检查问题（推荐）。
3、等待Windows内存诊断重新启动计算机并测试其内存问题。
重置/更新BIOS或UEFI主板固件过时或配置不正确BIOS或UEFI会产生稳定性问题。检查BIOS是否需要更新或将其还原为默认设置。
恢复出厂设置或重新安装Windows如果上述修复程序都没有帮助，则必须将Windows重置为其默认设置。备份你的电脑，然后：
1、打开设置应用程序，然后选择“更新和安全>恢复”。
2、选择重置此电脑。
3、选择保留我的文件（如果要保持个人文件完整）或删除所有内容。
如果失败，则必须从头删除并重新安装Windows。
获得专业帮助如果问题仍然存在，并且计算机继续自动关闭并重新启动，则你可能正在处理有故障的硬件组件或有缺陷的电源设备。访问你当地的PC维修店，让技术人员查看。
