要了博友的身份证信息,打算先提交下密码重设申诉,死马当活马医吧。
通过一些技术手段找到了博客的二级域名,惊喜又来了,二级域名竟然是博友姓名的拼音。这意味着登录名可能是二级域名或相应的信箱。没错,以前博客是可以用纯字符的。
接下来就是排除法,不断用可能的登录名去申诉。一次次的失败也意味着一次次的接近最终的答案。
失败六七次后,决定换个思路,也许可以通过博文里的照片文字来验证身份,例如博主的自拍照片结合二级域名和身份证应该是可以证明是本人的。
于是,换了个申诉方法,用特有的博文来申请查询登录名提示信息。几次失败后终于得到了,博客给了一个中文汉字,正是博友的姓。
原来如此,登录名竟然是中文,那完整的登录名很可能就是博友的姓名了。然而也未必,因为登录名具有唯一性,同名同姓的人很多,后面排查的路还要看运气。
还好,博友的姓比较小众,成功锁定了登录名,就是姓名。找回之旅迈出了最为关键的一步。这一步历时15天!
接下来的目标就是申请绑定手机,然后自助重设密码。
不断的失败,不断的补充调整申诉资料,10天后成功绑定上了手机号。
激动人心的时刻来了,开始重设密码,准备拥抱失散的博文。
悲催啊,悲催。竟然又来了错误提示!!
继续回到微博,找人工客服。大家睁大眼看下原因吧!
老王:你好,微博登录名是中文:**** 无法重设密码,貌似是微博不支持中文登录名吧?您给处理下。谢谢。
小编:[心]当前业务繁忙,为避免耽误您的时间,请以文字、截图/录屏的形式发送您的问题,小编接入后将优先为您解答。
老王:或者帮忙给查下信箱。记得是***,但是尝试了下不对
小编:抱歉让您久等了,听到了您的呼唤,小编(***)已快马加鞭赶来,很高兴为您服务。
小编:找回密码页面是需要输入登录名,登录名是注册微博使用的手机号或者邮箱
小编:您提供下资料,验证通过后可以告知您部分手机号或邮箱登录名。请您提供当前密码前三位或完整的历史密码
老王:忘了密码,我要重设密码。登录名是***,无法找回,看不到申诉页面。提示超时和操作频繁。前些天刚申诉绑定上了手机号。结果发现中文登录名无法重设。您检查下。
小编:您的账号是有邮箱登录名的,您可以使用邮箱登录名找回密码
小编:如果绑定手机号在使用,可以使用手机号验证修改
老王:是的。我不确定是否是 ***,貌似记错了一两个字符。您给查下。手机号在用,不是登录手机号,登录后是别的微博。
老王:登录名有两个。中文的无法重设,英文信箱记不清完整字符,手机号能用,各种证明都有。目前就这个情况。
小编:您提供的邮箱和您的昵称不匹配
老王:记不清正确信箱了。您给查下完整的,或给个提示。给重设个密码发短信到手机上也行。
小编:需要验证通过后帮您查询,请您提供账号密码前三位和完整的历史密码
老王:历史密码肯定不记得了。我找密码还让我提供密码,我想不明白。
小编:每项都可以帮您验证三次
老王:不记得了。您给查下信箱或解决下中文登录名重试密码的问题吧。谢谢。实在没办法了。
小编:验证不通过无法查询的
老王:入网证明和身份证都提交给你了,还不足以证明身份?
小编:不可以
老王:那就解决下中文名无法重设密码的问题吧。
小编:中文登录名目前就是不支持重置密码。只能找回邮箱登录名再设置。
老王:为什么?以前你们允许用中文注册的啊
小编:这个是目前的规定
老王:那怎么找回邮箱登录名呢?我不记得密码了。别的都有。
小编:验证不通过无法找回的
老王:我就是忘了密码,你还要我提交密码。您觉得这合理么?这是要把用户逼疯么。
老王:我有密保问题和答案。有注册地和常用登陆地信息。身份证、手机号入网证明。
小编:当前密码前三位或历史密码对一个就行。
老王:确实不记得了。很多年没登录了。理解下。
小编:抱歉,验证不通过无法查询您账号的登录名
老王:能把手机号给设置成登录手机号么?
小编:无法设置的