当你坐下来使用电脑却无法上网时,你会感到非常沮丧。如果你的问题源是Windows Wi-Fi失效或出现故障,那么我们将提供帮助。
请注意,以下故障排除步骤主要针对Windows PC上的Wi-Fi进行故障排除,而不是笔记本电脑或PC与本地网络之间的问题。如果你可以打开电脑上的Wi-Fi菜单,成功选择网络并输入密码,但无法连接,我们建议你继续阅读这些Wi-Fi故障排除提示。
重新启动计算机
如果你的Windows PC的Wi-Fi选项丢失,你的第一个操作端口应该是重新启动计算机。这样做将消除由临时错误或小故障引起的问题。
要重新启动计算机,请同时按下Alt F4键,从下拉菜单中选择“重新启动”,然后单击“确定”。
重新启动后,检查是否出现Wi-Fi选项。如果没有,请尝试下一个解决方案。
检查物理开关
并非所有的笔记本电脑都有物理开关,但一些笔记本电脑,尤其是那些为政府和企业使用而设计的笔记本电脑,有一个用于Wi-Fi连接的小型物理开关。我们大多数人在日常生活中都不会使用这样的开关,但该开关为在必须在硬件级别而非软件级别关闭Wi-Fi的环境中工作的人提供了一种硬网络断开连接。
如果Wi-Fi不工作,而且其他故障排除技巧似乎也不起作用,请检查笔记本电脑的表面和边缘是否有这样的开关,并确保它没有被意外启用。
笔记本电脑也可能有一个专用的密钥来管理Wi-Fi。虽然这不应该导致你的Wi-Fi访问无法访问,但如果你意外地丢失了密钥,肯定会让人困惑为什么你的Wi-Fi不工作。没有标准的钥匙,因为不同品牌的钥匙不同。如果你不确定该按哪个键,可以先找一个带有“飞机”或“Wi-Fi”标志的键。
如果不起作用,请将该键与笔记本电脑上的“Fn”键组合按下。
运行网络和Internet疑难解答
当对Windows Wi-Fi问题进行故障排除时,你可以随时调用内置的故障排除工具来快速排除Windows可以检测和修复的问题。
要运行此疑难解答程序,请按Windows i打开“设置”,从左侧边栏选择“系统”,然后单击右侧窗格中的“疑难解答”。单击“其他疑难解答程序”。
在“其他疑难解答”窗口中,你将看到在不同情况下有用的疑难解答列表。由于你面临连接问题,请单击“网络和Internet”旁边的“运行疑难解答”。