居民宗晔峰下午在微店里选购了蔬菜和肉类以及少量的调味品，没想到晚上就有志愿者上门送货。“这样很方便，也不用打电话和居委会沟通，更不用去拼团，渠道也是正规的，比较放心。”正如宗晔峰所说，有了这个微店，居委会的保供工作也变得更加顺畅，居民的满意度明显提升。
拥有1600多户、约4000多人的云翔大居社区，居民们的需求是多样的，但大部分人钟爱的还是正规渠道的保供物资。“连我在内，整个筹建组只有8名工作人员，一开始光物资需求的电话就能从早接到晚。有了这个平台，我们在平台上操作就行，可以腾出不少人手去做防疫工作。”筹建组负责人赵卫国告诉记者，通过这个平台，每天的订单量最低200多单、最高接近400单。
微店的“生意”越来越好，订单量不断增加，筹建组也不断做着工作方法的调整：从刚开始的上午收集信息，下午对接供货渠道晚上发货，调整到目前一天下单一天发货，并根据不同的货源渠道，不断在补充更加丰富的物资。现在，微店越来越被居民所熟悉，他们也更加相信这种靠谱的“网购”方式。
