如果你的打印机在重新启动文档后启动并开始打印，则可以继续。否则，你需要尝试取消文档。再次右键单击文档并选择“取消”命令。
单击“是”确认要取消文档。
如果取消成功，文档应该会从打印队列中消失，打印机将开始打印行中的下一个文档。如果文档根本没有被取消，或者文档确实被取消了，但打印仍然没有进行，则需要尝试取消队列中的所有文档。单击“打印机”菜单，然后选择“取消所有文档”命令。
队列中的所有文档都应该消失，你可以尝试打印新文档，看看它是否工作。
如果重新启动后台打印程序并从打印队列中清除文档并没有解决打印问题，并且你的打印机以前工作成功，则你可能需要将注意力转向更新或重新安装打印机驱动程序，或者转到打印机制造商提供的任何诊断。但希望这些步骤能够在走到这一步之前帮助你修复卡住的打印工作。
